帳戶註冊與登入 – VOOX

註冊 VOOX 帳戶需要：

注意：手機號或信箱不可重複註冊。

請先確認手機號碼或信箱填寫無誤，並避免頻繁重複獲取驗證碼。若操作過於頻繁，建議等待 30 分鐘後再重試。

如果是手機收不到驗證碼，請檢查手機訊號是否正常、簡訊是否被攔截、手機是否開啟攔截或防騷擾設定，並確認目前所在地區是否支援簡訊服務。

如果是信箱收不到驗證碼，請檢查信箱地址是否填寫正確，並查看垃圾郵件、廣告郵件或被攔截郵件中是否收到驗證碼。註冊時建議優先使用 Gmail 信箱，穩定性更佳。

若多次嘗試後仍無法收到驗證碼，請稍後再試，或聯繫線上客服協助處理。

驗證碼過期後需要重新獲取。請使用最新收到的驗證碼完成驗證。

說明短時間內操作過於頻繁。建議暫停操作，耐心等待 2 小時後重新嘗試，或更換穩定的網路環境後重新操作。

可以在登入頁面選擇「忘記密碼」，根據頁面提示透過信箱、手機號或 Google 驗證後重設密碼。

您可以透過以下步驟修改登入密碼：

注意：修改登入密碼後 24 小時內不能提幣。

通常需要設定具備一定複雜度的密碼，建議包含字母、數字和符號，避免使用生日、手機號、連續數字等簡單密碼。

可能與帳戶安全驗證、網路異常、設備異常或系統風控有關。建議重新登入，並確認設備和網路環境安全。如持續出現，可聯繫客服。

這是帳戶安全驗證的一部分，用於確認目前登入操作是帳戶本人發起，降低帳戶被盜風險。

帳戶長期未登入不會被平台自動凍結，平台不會因帳號長時間閒置未登入，就限制帳號使用、凍結帳戶資金或清空帳號相關資料，大家無需為此擔心。後續想要重新使用該帳戶，直接正常登入即可，無需辦理任何解凍相關手續。

以下地區 IP 限制無法註冊或登入 VOOX：

這些地區的用戶無法訪問交易所，或受註冊、登入、簡訊和 KYC 限制。

註冊年齡要求為 18 歲及以上，未滿 18 歲的用戶可能受限於服務使用，且平台不支援 70 歲以上用戶進行身分認證。

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