新用戶如何開始使用 VOOX？
新用戶可以先註冊帳戶，完成基礎安全設定和身分認證，然後充值數位資產。充值成功後，可以根據自己的需求選擇現貨交易、合約交易、策略交易或參與平台活動。
註冊 VOOX 帳戶需要什麼？
註冊 VOOX 帳戶需要：
- 使用信箱地址或手機號碼註冊
- 設定 8-20 位由字母和數字組成的登入密碼
- 輸入收到的驗證碼完成驗證
- 可選填寫邀請碼
- 同意用戶協議（WEB 端）
注意：手機號或信箱不可重複註冊。
一個信箱或手機號可以註冊多個帳戶嗎？
不可以。一個信箱或手機號只能綁定或註冊一個 VOOX 帳戶。
為什麼需要完成身分認證？
完成身分認證（KYC）是為了保障帳戶安全和合規性，防範詐騙和非法活動，提升服務體驗，如法幣服務和理財產品使用，並提高每日提幣限額。此外，認證帳戶在遺失憑證時可簡化帳戶恢復流程。
新用戶完成註冊後建議先做什麼？
新用戶完成註冊後，建議先完成 KYC Level 1 身分認證，然後進行首次充值以啟用獎勵和提取功能。這是參與平台各類新人獎勵活動的必要步驟。
充值後可以做什麼？
充值成功後，用戶可以進行現貨交易、合約交易、策略交易，也可以參與符合條件的平台活動。
無法安裝 VOOX App 怎麼辦？
App Store 與 Google Play：您所處地區暫未提供下載安裝服務，可切換地區後再進行下載。
Android APK：下載完畢後可開啟飛航模式進行安裝，也可聯繫客服領取詳細安裝指引。
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