隱私權政策

1.介紹
VOOX（以下簡稱「本公司」）會隨時保護使用者個人資訊的安全，當公司向註冊用戶提供服務時，我們需要收集和維護個人信息，使用您的個人數據，以便我們透過數位資產交易平台軟體、API (應用程式介面)、產品和/或功能(“服務”)為您提供存取和應用程式服務。因此， 本公司透過隱私權政策揭露在服務時如何使用個人資訊及透過何種方式來保護個人資訊安全。
隱私權政策可能會依規定作出相應更改，隱私權政策更改後使用者可在官網首頁隨時查看，如有任何疑問，請隨時與我們聯絡。

2.目的
本公司收集、處理和儲存的個人數據，是透過您使用我們的服務所取得的，並且已經獲得了您的同意。這些個人資料可能包括您的聯絡資訊、您提供的識別資訊的副本或來自可取得的公開存取資料庫、您的政府部門核發的身分證號碼，護照號碼，電子郵件地址：確認您的身分並確認您的客戶身分或與您的裝置或網際網路服務相關的任何資訊（如IP位址和MAC號碼）。本公司使用個人資料與您溝通，並管理、履行、改進以及為您制定個人化服務。

3.資料控制者和聯絡方式
根據相關的規定，採取以下技術，管理防護措施確保安全：
人員管理措施：最大限度地減少和培訓個人資訊處理人員
我們指定處理個人資訊的員工，並將其限制在負責人處；
實施管理個人資訊的措施：定期進行自我審計
我們定期（季度）進行自己的審計，以確保處理個人資訊的安全性
內部管理計畫的發展與實施
我們已經制定並實施了安全處理個人資訊的內部管理計劃
個人資訊的加密
使用者的個人資訊經過加密儲存和管理，使得只有使用者本身能夠使用，並對重要資料的使用單獨提供安全功 能，例如對檔案和傳輸資料進行加密或使用檔案鎖定功能
防止駭客攻擊的技術措施
公司安裝安全程序，定期更新和檢查，當公司係統受到來自外部系統的入侵時，會透過加密和反之入侵技術組織入侵，避免由於駭客攻擊或電腦病毒入侵導致的個人資訊洩漏。
限制存取個人資訊
我們採取必要措施，對透過授予，修改和刪除等方式存取個人資訊的資料庫系統進行限制，並透過使用入侵防護系統來控制未經授權的外部訪問
保持連線日誌和防止偽造
個人資訊處理系統存取記錄至少保留六個月，並使用安全技術加密來防止透過偽造和盜竊方式造成存取記錄遺失。
使用加密手段來保護文件安全
我們將儲存個人資訊和輔助儲存媒體的文件保存在安全的地方
禁止未經授權的人訪問
我們將個人資訊保留在獨立的實體的儲存位置，並為其設定存取控製程式。

4. 我們收集和持有哪些個人資料以及我們如何收集這些數據
VOOX透過您使用本服務或在您同意的情況下收集、處理和儲存個人資料。此個人資料可能包括聯絡資訊、您提供的或從可公開存取的資料庫中取得的身份證明文件副本、您的政府識別號碼以及與您的裝置或網際網路服務相關的資訊（例如IP 位址和MAC 號碼）。
我們收集您在 VOOX 平台登入過程中提供的信息，該過程可能是已完成、未完成或已放棄的過程。當您透過客戶支援與我們溝通、訂閱行銷通訊、透過電話、電子郵件或其他通訊管道與我們溝通時，或當您在 VOOX 平台上進行交易時，我們也會收集個人資料。我們可能會主動或自動收集、使用、儲存或傳輸您的個人數據，其中可能包括但不限於以下內容：
- 個人識別資訊，例如姓名、電子郵件、電話號碼、國籍、出生日期、地址和政府識別資訊；
- 機構詳細信息，例如公司法定名稱、公司註冊信息、政府身份證號碼、身份和合法存在證明、地址、業務描述和受益所有人信息；
- VOOX平台上進行的交易相關數據等商業資訊；
- 財務資訊，例如信用卡/金融卡號碼和銀行帳戶資訊；
- 通訊訊息，例如與我們的客戶支援團隊的溝通以及對用戶調查的回應；
- 州和聯邦許可機構以及消費者保護機構等監管機構所需的資訊；
- 其他識別符，例如裝置指紋資料、IP 位址和地理位置資訊。
我們也可能從第三方收集有關您的個人數據，例如電子驗證服務、推薦人、行銷機構或流動性提供者。如果是這樣，我們將採取合理措施確保他們了解適用的隱私權法。我們也可能使用第三方來分析我們網站的流量，這可能涉及 Cookie 的使用。透過此類分析收集的資訊不是匿名的。
未經您的同意，我們不會收集有關您的敏感信息，除非適用豁免或例外情況。這些豁免或例外包括法律要求或授權收集，或對涉嫌非法活動或嚴重不當行為採取適當行動所必需的收集。
如果您未提供我們要求的個人數據，我們可能無法為您提供我們的服務或適當滿足您的需求。因此，我們不會為您提供以匿名或化名與我們打交道的選擇。
此外，我們根據資料保護法開展業務並從位於不同司法管轄區的個人和實體收集個人資料。在適用的情況下，我們需要根據適用的資料保護法保護在此類司法管轄區處理的個人資料。若要詳細了解我們如何保護從此類司法管轄區內的個人和實體收集的資料。

5. 未經請求的個人數據
當使用者完成註冊使用我們的服務時，我們會收到提供服務所需的線上資訊。註冊時收到的基本資訊包括您的姓名，電子郵件地址等。此外，為了提供更優質的服務，使用者需要輸入您的電話號碼和銀行帳號。方便我們交易所進行個人資訊的確認或在活動期間為註冊用戶提供一定獎品。
我們不收集侵犯人權的敏感個人資訊。如果必須收集這些信息，我們會事先徵求您的同意。在任何情況下，您輸入的資訊都不會用於其他用途，也不會外洩。

6. 我們收集誰的個人數據
我們可能收集和持有的個人資料包括（但不限於）關於VOOX 平台或我們服務的使用者、潛在使用者、服務提供者或供應商、潛在員工、員工和承包商及其他我們接觸的第三方的個人數據。

7.我們如何使用您的個人數據
VOOX 使用個人資料來為您管理、提供、改進和個人化服務，並遵守我們的法律和監管義務。我們也可能使用此類資料就其合作夥伴提供的其他產品或服務與您溝通，以考慮您可能有的任何疑慮或投訴。
我們可能會出於這些目的使用和揭露您的個人資料。我們也可能出於與本節所述主要目的相關的次要目的或在法律授權的其他情況下使用和揭露個人資料。
除非您明確同意，或適用法律規定的豁免，敏感資訊將按照其提供的目的（或直接相關的次要目的）使用和揭露。以下是我們處理您的個人資料的具體方式：
- 為您提供我們的服務。我們根據我們的服務條款使用您的個人資料向您提供我們的服務。例如，我們需要了解某些財務資訊才能進行法幣轉入和轉出您的帳戶。
- 偵測並防止詐欺。您的個人資料用於偵測和防止詐欺。
- 保護我們服務的安全。我們處理您的個人數據，例如有關您的設備和活動的信息，以維護您的帳戶和 VOOX 平台的安全。
- 使用者/客戶支援。當您聯絡我們的客戶支援團隊以協助我們解決您的問題時，我們會處理您的個人資料。
- 增強我們的服務。我們處理您的個人數據，以了解如何使用我們的服務來改善我們的服務並開發新服務。
- 產品行銷。我們處理您的個人資料是為了識別我們認為您可能感興趣的服務。我們可能會就這些問題與您聯絡。
- 同意。經您同意，我們可能會將您的個人資料用於其他目的。
- 其他商業目的。我們可能會將您的個人資料用於法律允許或遵守我們的法律義務所需的其他合理預期的商業目的。

8.我們可能向誰揭露個人數據
VOOX 可能會將個人資料揭露給：
- 我們公司集團的成員，包括我們的子公司、控股公司和共同控制下的公司，包括其各自的承包商、附屬公司、員工或代表。
- 我們的服務供應商和其他協助我們向您提供服務的第三方，及/或法律或專業標準要求或允許的第三方，例如，包括支付處理、客戶支援、資料分析、資訊科技、資料處理、網路基礎設施、儲存和稅務報告。
- 與涉及 VOOX 的公司交易有關的實體，包括涉及揭露我們部分或全部業務或資產的任何融資、收購或解散程序。
- 政府實體或法律程序的其他各方，包括執法機構和當局、官員、監管機構或其他第三方，以遵守任何法律、法院命令、傳票或政府要求。
- 專業顧問，包括用於審計或遵守我們的法律義務的法律、會計或其他諮詢服務。

9. 關於使用者的個人資訊管理（修改、刪除等）
使用者可以隨時登入網站，對個人資訊進行更改。也可以透過電子郵件或書面形式向負責人提出請求，我們將派相關負責人按使用者要求進行更改，但是，客戶ID和真實姓名等身分資訊不可更改。
使用者可隨時終止協議，停止讓提供服務的第三方使用您的個人資訊，也可以透過電子郵件，電話，傳真或其他方式終止協議，但必須提供身分證明和電子郵件地址。

10. 關於cookies操作的事項
為了提供為客戶量身訂製的服務，我們使用「cookies」（cookies）來不時儲存和檢索資訊。我們確定您的 計算機是否與cookie管理有關，但不會識別。
使用者可以選擇「cookies」在網頁瀏覽器中選擇[工具]> [Internet選項]> [安全性]> [使用者定義的層級]來接受所有的cookies，每次儲存一個cookie，或拒絕儲存所有的cookies。如果您拒絕儲存所有的cookies，您將無法透過cookies使用我們提供的服務。

11.個人資訊管理員和負責人
我們正在盡最大的努力確保用戶個人資訊的安全，如您發現資訊使用異常，請及時與公司客服聯繫
用戶ID密碼由用戶私人保管，任何人不得以任何方式索取用戶密碼，用戶需要時時保護密碼的安全，不要洩漏給他人。
如您ID密碼洩露，我們可進行技術補救，但由於基礎網路危險（如駭客攻擊）導致意外事故，我們不承擔任何責任。